近日，一位七旬老人端着受伤的手臂，在法律援助工作者的陪同下步履蹒跚地来到南芬区法院诉讼服务中心，要求起诉儿女履行赡养义务。

经沟通了解，老人患有类风湿、冠心病、肝硬化晚期等多种老年疾病，不久前又将手臂摔伤，这对本就体弱多病的老人来说，更是雪上加霜。老人的丈夫于去年去世，老人无经济来源，为支付医疗费，已欠下不少外债。老人急需子女履行赡养义务，并且承担各项医药费用。

了解情况后，诉讼服务中心工作人员李聪先是耐心的安抚了老人情绪，随即向主管院长迟克春汇报了相关情况。考虑到老人年事已高且身患疾病，无收入来源，院党组决定批准老人的缓交诉讼费申请，减轻老人负担。随后诉讼服务中心为老人开通缓交诉讼费的绿色通道，当天就为其办理了相关立案手续。老人终于松开了紧紧蹙起的眉头，忙不迭地出声致谢。

近年来，南芬区法院聚焦人民群众“急难愁盼”问题，切实落实诉讼费换减免制度，通过开启立案“绿色通道”，减轻困难群众诉讼成本，保障群众实现诉讼权利“零障碍”，为群众依法维权提供了助力。