办税窗口是税务部门服务纳税人缴费人的“第一线”，也是集中展现税务服务质量和税收营商环境的落脚点。国家税务总局本溪市南芬区税务局以优化营商环境为宗旨，牢固树立“办事不找关系 用权不图好处”的理念，以近期区局办税服务厅四个窗口获评为本溪市第二批“清风辽宁政务窗口”为契机，持续加强清风窗口建设，不断优化服务效能，精心打造“清风辽宁政务窗口”品牌，努力打通税收服务高质量发展的堵点和障碍。参加“清风辽宁政务窗口”评选活动开展以来，区局各窗口的服务管理水平得到了有效提升。

  “让每一件纳税人缴费人的疑难事项都能够最快办成，让每一个纳税人缴费人满意离开办税服务厅，就是我们的宗旨。”办税服务厅负责人这样说。为确保纳税服务的质效，办税服务厅还安排业务好、经验足的骨干人员在导税台轮流值守，做到受理事项事事有回应、件件有结果。

   在工作中大家都认为，优化税收营商环境没有“最终版”，只有“升级版”。打造“清风窗口”税收服务的特色纳税服务品牌，是积极践行以纳税人缴费人为中心的工作理念，进一步彰显纳税服务的“速度”和“温度”。今后还要持续不断提高服务质效，进一步增强解决涉税难题和办好惠民实事的能力，切实解决好纳税人急难愁盼问题，营造更有“温度”的税收营商环境。