2月11日大年初四，南芬社区有居民民向主任反映，在南芬社区河畔小区11#楼2单元暖气漏水。南芬社区主任随即赶往现场。  并马上联系热力公司经理，说明河畔小区11#楼漏水情况，随后，本钢热力经理派来了维修的工作人员， 维修工作人员说：“造成这次漏水的原因是管道老化，天冷管道给冻坏了。目前影响的范围不大，我们会尽快恢复。”
    “今天白天室外温度不算太低，晚上室外温度要是零下，在屋里可就待不住了。”在抢修现场，围观的小区居民纷纷前来询问抢修进度。“大家放心，我们全力抢修，保证家里今天晚上就恢复供暖。”在现场进行抢修的工作人员告诉居民。
    时间在一分一秒流逝。抢修工作在潮湿冰冷的狭小空间内进行，寒冷天气以及阴冷潮湿等诸多因素影响，使得焊接难度加大。参与抢修的工作人员双手和脸都冻得通红。为了不耽误抢修，工作人员连续不间断工作，顾不上休息、吃饭，泄漏点终于被成功堵住。
    暖气热了，居民暖了。