按照11月7日上午省、市、区三级疫情防控工作会议要求，南芬区交通运输局于2022年11月8日下午2点组织交通卡点人员用心用情服务防疫工作政策培训会。会上传达了省、市、区三级疫情防控工作会议精神，进行通报了近期外省市出现的7例疫情防控负面案例，要求值班工作人员以案为鉴、举一反三，进一步树牢为人民群众服务、以人为本的思想，坚决避免重大事故、负面舆情及次生灾害发生。在做好落地即检、落地即控的同时，服务上要有温度，要用心用情，要换位思考，切实做好来返人员的人文关怀工作。

针对交通服务点工作人员政策掌握不准确问题再一次进行培训，明确了三类来返人员、四类特殊情况的处理办法，坚决杜绝网上负面舆情发生。切实加强大货车司乘人员抵芬后全程闭环管理，工作人员“上门查验”、“搭梯采样”，采取“双接引、无接触”卸货。落实查验“四件套”，即行程卡、健康码、48小时核酸和报备凭证，持“已采样”小票放行。

下一步，区交通运输局加强南芬、下马塘两个高速口交通服务点标准化建设，为值班人员创造良好的工作环境。本着便民、为民的思想，进一步优化工作流程，规范文明查验，提升查验精准度，减少来返人员等待时间，提高工作效率。