法警部门是法院的前沿窗口，法警工作的文明规范、刚柔有度，体现着法院的温度和力度。法警部门结合岗位特点，加强执法技能训练，看小事抓细节，着力为来访群众提供优质的司法服务，用实际行动践行群众路线，做好警务保障。南芬区人民法院司法警察大队结合本职工作，扎实开展“我为群众办实事”活动，进一步转变工作作风，提升规范文明执法水平。

    疫情防控我先行，扫码保障两手抓。

疫情期间为充分保障人民群众的生命健康安全，法警部门增设防控机制，调整工作重点，来访群众实行“一证二码三询问”。很多群众不会操作健康码，执勤法警总是一遍又一遍地上前详细讲解，让来访群众明白何为健康码、行程码和溪安码，以及出门办事进出商场超市都要出示。遇到不会注册的群众，手把手帮助当事人申请。法警部门通过完善来访人员资料，实现了信息可查询，既符合了疫情防控的要求，又温暖了来访群众。

    微笑服务暖人心

为了去除老百姓对法院“门难进、脸难看、事难办”的陈旧思想，法警队率先带头改善“门难进”现象，立足本职，提升服务。安检门就是法院对着老百姓的第一道门，在工作中树立“微笑服务”的理念，接待当事人面带微笑，充满自信，真诚友善，针对部分当事人不会使用手机扫码，安检岗位的司法警察耐心为其指导操作扫码，主动提供服务，配合进行诉讼引导。遇有行动不便的当事人，法警会全程护送，保障安全。

    日常服务有温度

   秉持为民司法的服务态度，为解决门口安检人流积压的问题，法警大队在高峰期增派警员，引导当事人有序进行安检，大大改善了人流积压的问题。同时，对全体司法警察和警务辅助人员进行文明规范用语、行为举止规范等基础性执法技能的培训，通过抓细节、抓小事，着力为群众提供优质高效的司法服务。巡逻法警定期进行巡逻，在遇到滞留群众时，及时耐心询问，并联系办案法官接待，遇到情绪激动的群众时，主动上前稳定情绪，讲解法律规定，让当事人正确面对，消除安全隐患。

  协助执行不手软

   法警队全力配合执行工作有序开展。每次执行，事先都制定相应应对预案，全力维护现场秩序，竭力安抚当事人情绪，做好当事人双方工作，提升工作质效。有效维护了群众的合法权益，减轻了审执法官压力，为全院工作贡献力量。

群众利益无小事，为民服务无尽头。法警大队将长期树立“我为群众办实事”的服务宗旨，想群众之所想，急群众之所急，传承和发扬“对党忠诚、执法为民”的优良作风，在点点滴滴的小事中践行全心全意为人民服务的根本宗旨。